ご利用の流れ

ご予約

当WEBサイトの「ご予約フォーム」よりご予約ください。
※完了時点では「仮予約」状態となります。
メールでのやり取りとなりますので、必ず「support@ginrinsya.com」からの受信許可をお願いします。

正式予約完了

当店にて空き状況を確認後『正式予約完了メール』をお送りします。この時点でご予約が確定となります。

ご来店

ご利用時間の15分前までに店舗にお越しください。>> アクセスへ

事前説明

自転車の調整・取扱説明やご利用に当っての注意点などをご説明いたします。

ご利用開始

快適な郡上八幡観光をお楽しみ下さい！

ご返却

お時間になりましたら、お気をつけて銀輪舎までお戻りください。

料金について

※駐車場無料・旅行傷害保険付き

• お支払は、当日受付けにて「現金払い」となります。
• 利用料金は、前払いです。
  ご利用可能時間より早く自転車を返却した場合でも、差額の返金はありません。

キャンセルについて

• キャンセルは前日の18時までにご連絡ください。
• ご連絡なしでご予約から1時間が経過した場合、キャンセルとさせていただきます。
• お客様は、貸出希望日の前日営業終了時間までに店舗へ電話もしくはメールにてご連絡をすることで、予約をキャンセルすることができます。※事前連絡によるキャンセルはキャンセル料は無料
• 事前の連絡がなく、予約時間から1時間が経過した場合、自動キャンセルとなります。
• 事前の連絡がなくキャンセルされた場合、100%のキャンセル料金を後日請求させていただきます。

ご利用にあたっての注意事項

• レンタルには運転免許証・保険証・学生証・パスポート・外国人登録カード（在留カード）等の身分証明証が必要です。当日必ずお持ちください。
• 自転車のサイズ調整を行いますので、レンタルには必ずご本人がご来店ください。
• 18歳未満のお客様は、保護者または18歳以上の方の同伴が必須です。
• 必ず営業時間内に自転車を返却してください。（※1）
• 鍵またはワイヤー錠を紛失された場合は、実費を請求させていただきます。
• 当方の責めによらない場合、事故や盗難などについては一切責任を負いません。

（※1）返却予定時刻を過ぎた場合、30分毎に延滞料金¥800を申し受けます。

サイクリング注意事項

• 自転車は車両です。左側通行で交通ルールを守り、車間距離をとり、安全運転を心がけましょう。
• 郡上八幡町内は車や人の通りがとても多いです。スピードの出しすぎには注意しましょう
• 自転車の事故、故障などのトラブルがありましたら、緊急連絡先電話番号までご連絡ください。
• 安全のためヘルメットを着用しましょう。

弁済規定

万が一破損した場合、破損の状況に応じて弁済（弁償）いただきます。

• ハンドル・ホイールの歪み・・・¥6,000
• スタンドの破損・・・¥3,000
• チェーン部の破損・・・¥5,000
• フレームの歪み・・・¥50,000

※パンク等の消耗部分の破損及び整備不良による故障等については弁済の必要はありません。